หน้าจอมุมมองรายการประเภทเซอร์วิส

ประเภทเซอร์วิสคือกระบวนการที่คุณจัดการด้วยการจัดการเซอร์วิส (เช่น บัญชี โปรเจ็ค ฝ่ายบริการลูกค้า การขาย) ประเภทเซอร์วิสกำหนดหน้าจอของเซอร์วิสทิกเก็ตในประเภทนั้น และคุณสามารถสร้างประเภทเซอร์วิสได้ไม่จำกัดจำนวน

เมื่อสร้างแล้ว ต้องเพิ่มประเภทเซอร์วิสลงในเมนู เพื่อให้สร้างและแสดงทิกเก็ตได้ ต้องตั้งค่าการเข้าถึงของผู้ใช้แยกกันสำหรับแต่ละประเภทเซอร์วิส

ตัวอย่างการนำทาง

เมนูหลัก > การติดตั้ง > ประเภทเซอร์วิส

มุมมองรายการประเภทเซอร์วิส แสดงรายการประเภทเซอร์วิสที่ตั้งค่าไว้ใน QuickEasy BOS
มุมมองรายการประเภทเซอร์วิส

คำอธิบายปุ่ม

ปุ่ม คำอธิบาย
แสดงผลแสดงรายการประเภทเซอร์วิส
ลูกศรบนปุ่มแสดงผลรีเซ็ตตัวกรองข้อมูล: รีเซ็ตตัวกรองข้อมูลทั้งหมด
ใหม่สร้างประเภทเซอร์วิส
เมนู
  • แสดงหมายเหตุต่างๆ: หากเลือกไว้ จะแสดงหมายเหตุที่ป้อนไว้ในส่วนหัวของประเภทเซอร์วิสใต้รายการ
  • การตั้งค่าระบบ
    • แก้ไขคุณลักษณะ: เปิดการตั้งค่าคุณลักษณะ ซึ่งใช้สร้างคุณลักษณะที่กำหนดเอง เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เปิดได้
  • รูปแบบเลเอาท์

คำอธิบายช่องข้อมูล

ช่องข้อมูล คำอธิบาย
ตัวเลือกช่องข้อมูล (*)เพิ่มหรือนำคอลัมน์ออก
IDหมายเลขที่ระบบสร้างให้กับระเบียนนี้
คำอธิบายคำอธิบายของประเภทเซอร์วิส
โค้ดคำอธิบายแบบย่อของประเภทเซอร์วิส
เอนทิตีเอนทิตีที่สามารถใช้ประเภทเซอร์วิสนี้ได้
บริษัทประเภทเซอร์วิสใช้ลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือไม่ใช้ทั้งสองอย่าง
โปรเจ็คช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ จะใช้โปรเจ็ค
ตัวแทนขายช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ จะใช้ประเภทเซอร์วิสนี้จัดการการสอบถามด้านการขาย
สร้างขึ้นวันที่สร้างประเภทเซอร์วิส
ถูกอัปเดตวันที่อัปเดตประเภทเซอร์วิสครั้งล่าสุด
ถูกอัปเดตโดยผู้ใช้ที่อัปเดตประเภทเซอร์วิสครั้งล่าสุด
NCRช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ แสดงว่าได้ทำเครื่องหมายการตั้งค่า NCR > เปิดใช้งาน NCR ของประเภทเซอร์วิสไว้
วิดเจ็ต

เมนูย่อย (เปิดได้ด้วยการคลิกขวาที่ระเบียนเช่นกัน) ที่มีตัวเลือกต่อไปนี้:

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ