หน้าจอมุมมองรายการประเภทเซอร์วิส
ประเภทเซอร์วิสคือกระบวนการที่คุณจัดการด้วยการจัดการเซอร์วิส (เช่น บัญชี โปรเจ็ค ฝ่ายบริการลูกค้า การขาย) ประเภทเซอร์วิสกำหนดหน้าจอของเซอร์วิสทิกเก็ตในประเภทนั้น และคุณสามารถสร้างประเภทเซอร์วิสได้ไม่จำกัดจำนวน
เมื่อสร้างแล้ว ต้องเพิ่มประเภทเซอร์วิสลงในเมนู เพื่อให้สร้างและแสดงทิกเก็ตได้ ต้องตั้งค่าการเข้าถึงของผู้ใช้แยกกันสำหรับแต่ละประเภทเซอร์วิส

คำอธิบายปุ่ม
| ปุ่ม | คำอธิบาย |
|---|---|
| แสดงผล | แสดงรายการประเภทเซอร์วิส |
| ลูกศรบนปุ่มแสดงผล | รีเซ็ตตัวกรองข้อมูล: รีเซ็ตตัวกรองข้อมูลทั้งหมด |
| ใหม่ | สร้างประเภทเซอร์วิส |
| เมนู |
|
คำอธิบายช่องข้อมูล
| ช่องข้อมูล | คำอธิบาย |
|---|---|
| ตัวเลือกช่องข้อมูล (*) | เพิ่มหรือนำคอลัมน์ออก |
| ID | หมายเลขที่ระบบสร้างให้กับระเบียนนี้ |
| คำอธิบาย | คำอธิบายของประเภทเซอร์วิส |
| โค้ด | คำอธิบายแบบย่อของประเภทเซอร์วิส |
| เอนทิตี | เอนทิตีที่สามารถใช้ประเภทเซอร์วิสนี้ได้ |
| บริษัท | ประเภทเซอร์วิสใช้ลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือไม่ใช้ทั้งสองอย่าง |
| โปรเจ็ค | ช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ จะใช้โปรเจ็ค |
| ตัวแทนขาย | ช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ จะใช้ประเภทเซอร์วิสนี้จัดการการสอบถามด้านการขาย |
| สร้างขึ้น | วันที่สร้างประเภทเซอร์วิส |
| ถูกอัปเดต | วันที่อัปเดตประเภทเซอร์วิสครั้งล่าสุด |
| ถูกอัปเดตโดย | ผู้ใช้ที่อัปเดตประเภทเซอร์วิสครั้งล่าสุด |
| NCR | ช่องทำเครื่องหมาย หากเลือกไว้ แสดงว่าได้ทำเครื่องหมายการตั้งค่า NCR > เปิดใช้งาน NCR ของประเภทเซอร์วิสไว้ |
เมนูย่อย (เปิดได้ด้วยการคลิกขวาที่ระเบียนเช่นกัน) ที่มีตัวเลือกต่อไปนี้:
|