บทแนะนำการตั้งค่าของผู้ใช้และการเชื่อมต่อ

การตั้งค่าเหล่านี้เปลี่ยนได้ในโมดูลผู้ใช้ ซึ่งเปิดได้เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้หนึ่งคนเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลได้จากอุปกรณ์เดียวในแต่ละครั้ง แต่ใช้แอปมือถือและแอปเดสก์ท็อปพร้อมกันได้ ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุก 5 นาที และการตรวจสอบนี้จะยุติเซสชันของผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน หรือเข้าสู่ระบบอยู่มากกว่าหนึ่งแห่ง

💡บทแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลและการบันทึกเวลาทำงานของผู้ใช้ ตรวจสอบผู้ใช้ที่เชื่อมต่ออยู่ ออกจากระบบผู้ใช้ และให้สิทธิ์การส่งออก

ตัวอย่างการนำทาง

เมนูหลัก > การติดตั้ง > ผู้ใช้


วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของผู้ใช้

  1. ไปที่การเข้าถึงของผู้ใช้
  2. คลิกขวาที่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก แสดงผล/แก้ไข การตั้งค่าผู้ใช้
  3. หากไม่มีการตั้งค่า ให้คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม)
    1. คลิกการตั้งค่าที่ต้องการเพิ่ม (ใช้ Ctrl + คลิกซ้ายเพื่อเลือกมากกว่าหนึ่งรายการ)
    2. คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม) แล้วยืนยันการเพิ่มในป๊อปอัป
  4. แก้ไขการตั้งค่าดังนี้:
    1. จากที่อยู่ = ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ในคอลัมน์ มูลค่า
    2. จากชื่อ = ป้อนชื่อบุคคลหรือคำอธิบาย (เช่น Amanda (Customer Support))
    3. ตอบกลับไปที่ = ป้อนที่อยู่อีเมลที่ผู้รับควรตอบกลับ (เช่น info@company.com)
  5. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

วิธีเปลี่ยนโหมดการบันทึกเวลาทำงานเริ่มต้นของผู้ใช้

หมายเหตุ
  • การตั้งค่า มือถือ > ค่าเริ่มต้น – โหมดการบันทึกเวลาทำงาน ยังคงมีอยู่ แต่ไม่ได้ใช้งานในแอปพลิเคชันมือถือเวอร์ชันปัจจุบัน หน้าจอหน้าหลักของแอปพลิเคชันมือถือแสดงไทล์สำหรับรายการการบันทึกเวลาทำงานทุกรายการ การตั้งค่านี้จึงไม่มีผล
  • เมื่อผู้ใช้เปิด แอปพลิเคชันมือถือ และคลิกปุ่ม การบันทึกเวลาทำงาน ในหน้าจอหลัก งานที่มอบหมายหนึ่งในสามแบบจะเปิดขึ้น (ข้อมูลรายการ โครงการ หรือการผลิต) และแสดงรายการงานย่อยหรือข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้อง
  • โหมดการบันทึกเวลาทำงานเริ่มต้น ใช้เลือกว่างานที่มอบหมายแบบใดในสามแบบจะเปิดขึ้นเป็นค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ยังคงเข้าถึงงานที่มอบหมายแบบอื่นได้จากเมนู
  1. ไปที่การเข้าถึงของผู้ใช้ (เมนูหลัก > การติดตั้ง > ผู้ใช้)
  2. คลิกขวาที่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก แสดงผล/แก้ไข การตั้งค่าผู้ใช้
  3. ค้นหาการตั้งค่า มือถือ > ค่าเริ่มต้น – โหมดการบันทึกเวลาทำงาน
  4. หากไม่มีการตั้งค่านี้ ให้คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม)
    1. คลิกการตั้งค่า มือถือ > ค่าเริ่มต้น – โหมดการบันทึกเวลาทำงาน
    2. คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม) แล้วยืนยันการเพิ่มในป๊อปอัป
  5. คลิกคอลัมน์ มูลค่า ถัดจาก มือถือ > ค่าเริ่มต้น – โหมดการบันทึกเวลาทำงาน แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
    • ข้อมูลรายการ: เลือกตัวเลือกนี้หากบุคคลนั้นดูแลหรือจัดการข้อมูลรายการ (เช่น ผู้จัดการ ตัวแทนขาย)
    • งานย่อยโปรเจ็ค: เลือกตัวเลือกนี้หากบุคคลนั้นได้รับมอบหมายงานย่อยทั่วไปที่ต้องทำให้เสร็จเป็นส่วนใหญ่ (เช่น พนักงานฝ่ายสนับสนุน)
    • การผลิต - งานย่อย: เลือกตัวเลือกนี้หากบุคคลนั้นทำงานในฝ่ายผลิตและได้รับมอบหมายงานย่อยการผลิตเป็นส่วนใหญ่ (เช่น ผู้ควบคุมเครื่องจักร)
  6. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

วิธีตรวจสอบผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ

  1. ไปที่การเข้าถึงของผู้ใช้ (เมนูหลัก > การติดตั้ง > ผู้ใช้)
  2. คลิก คำสั่ง (ปุ่ม) > ตรวจสอบผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ
    • หมายเหตุ: ช่องทำเครื่องหมาย เชื่อมต่อแล้ว จะถูกทำเครื่องหมายสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่

วิธีให้ผู้ใช้ที่เลือกออกจากระบบ

  1. ไปที่การเข้าถึงของผู้ใช้
  2. เลือกผู้ใช้ที่ต้องการให้ออกจากระบบ (ใช้ Ctrl + คลิกซ้ายเพื่อเลือกมากกว่าหนึ่งรายการ)
  3. คลิก คำสั่ง (ปุ่ม) > ผู้ใช้ที่ถูกเลือกไว้ให้ออกจากระบบ
    • หมายเหตุ: ไม่มีการขอให้ยืนยัน หากผู้ใช้ออกจากระบบแล้ว BOS จะแสดงข้อความ “ผู้ใช้ออกจากระบบสำเร็จแล้ว” ระบบตรวจสอบการเข้าถึงทุกห้านาทีเท่านั้น ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จึงไม่ถูกให้ออกจากระบบทันที

วิธีให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการส่งออกเอกสาร

  1. ไปที่การเข้าถึงของผู้ใช้ (เมนูหลัก > การติดตั้ง > ผู้ใช้)
  2. คลิกขวาที่ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง แล้วเลือก แสดงผล/แก้ไข การตั้งค่าผู้ใช้
  3. คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม) เพื่อเพิ่มการตั้งค่า:
    1. คลิกการตั้งค่า ทั่วไป > เปิดใช้งานการส่งออก (.csv, .xlsx, .html)
    2. คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม)
    3. ยืนยันการอัปเดต
    4. คลิก x ที่มุมเพื่อปิดป๊อปอัป
  4. ค้นหาการตั้งค่าในรายการ แล้วทำเครื่องหมายในช่องในคอลัมน์ มูลค่า
  5. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ