บทแนะนำรายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภท
รายงานหนี้สินลูกค้า และเวลาที่ข้อมูลรายการจะแสดงในรายงานนี้ อธิบายไว้ใน รายงานหนี้สินลูกค้าและใบแจ้งยอด
💡บทแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีดูรายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภทลูกค้า ส่งใบแจ้งยอด และเพิ่มงานระหว่างทำ
วิธีดูรายงานอายุหนี้
ข้อมูล
- ตัวเลือกตัวกรองช่วยให้คุณดูรายงานอายุหนี้ตามเอนทิตีได้ (หากมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
- ช่องทำเครื่องหมาย สกุลเงินท้องถิ่น จะแปลงจำนวนเงินทั้งหมดเป็นสกุลเงินท้องถิ่น เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ บัญชีในสกุลเงินต่างประเทศอาจแสดงยอดคงค้างเนื่องจากการแปลงสกุลเงิน
- ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
- ในช่องวันที่ ถึง ให้เลือกวันที่ที่ต้องการดูรายงานอายุหนี้
- เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ หรือเลือก ทั้งหมด
- ไม่จำเป็น:
- ทำเครื่องหมายในช่อง แสดงทั้งหมด เพื่อแสดงบัญชีที่มียอดคงเหลือเป็นศูนย์
- ทำเครื่องหมายในช่อง สกุลเงินท้องถิ่น เพื่อแปลงยอดคงค้างทั้งหมดเป็นสกุลเงินท้องถิ่น
- คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
วิธีพิมพ์ ดูตัวอย่าง หรือส่งอีเมลใบแจ้งยอด
- ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
- เลือกวันที่ที่ต้องการส่งใบแจ้งยอดในช่องวันที่ ถึง
- เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ (ใช้เฉพาะเมื่อมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
- คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
- คลิกรายการที่ต้องการออกใบแจ้งยอด
- คลิก เอาต์พุต (ปุ่ม) แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
- พิมพ์ > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะถูกพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์เริ่มต้น หากเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ PDF ระบบจะให้คุณป้อนชื่อไฟล์
- ดูตัวอย่าง > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะแสดงบนหน้าจอ ซึ่งคุณสามารถบันทึกหรือพิมพ์ได้
- อีเมล > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะถูกแนบไปกับอีเมลในรูปแบบ .pdf ซึ่งจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณตรวจสอบและส่งได้
วิธีส่งใบแจ้งยอดทางอีเมลถึงลูกค้าหลายราย
- ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
- เลือกวันที่ที่ต้องการส่งใบแจ้งยอดในช่องวันที่ ถึง
- เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ (ใช้เฉพาะเมื่อมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
- คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
- เลือกลูกค้าที่ต้องการส่งใบแจ้งยอด (Ctrl + คลิกซ้าย หรือ Shift + คลิกซ้าย)
- คลิก เอาต์พุต (ปุ่ม) แล้วเลือก อีเมล > ใบแจ้งยอดลูกค้า
- หมายเหตุ: ระบบจะสร้างอีเมลหนึ่งฉบับสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่เลือก พร้อมแนบใบแจ้งยอดเป็น PDF และบันทึกไว้ในกล่องขาออก หน้าต่างแก้ไขอีเมลจะไม่เปิด
- อ่านข้อความ ซึ่งแสดงจำนวนอีเมลที่สร้างขึ้นและจำนวนที่ไม่มีอีเมลแอดเดรส แล้วคลิก โอเค (ปุ่ม)
- หมายเหตุ: โมดูลอีเมลล์จะเปิดที่กล่องขาออก
- ตรวจสอบอีเมลและกรอกอีเมลแอดเดรสที่ขาดหายไป
- เลือกอีเมลที่ต้องการส่ง (Ctrl + คลิกซ้าย หรือ Shift + คลิกซ้าย)
- คลิกส่ง (ปุ่ม)
- หมายเหตุ: เมื่อเลือกเพียงแถวเดียว ส่งจะส่งอีเมลทั้งหมดที่อยู่ในรายการ
วิธีดูบัญชีแยกประเภทลูกค้า
ข้อมูล
คุณยังสามารถคลิกขวาที่รายการในรายงานอายุหนี้แล้วเลือก เปิดรายละเอียดบัญชีแยกประเภท ได้
- ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
- คลิก เมนู (ปุ่ม) > รายละเอียดบัญชีแยกประเภท
- ตั้งค่าตัวกรองทางด้านซ้ายตามต้องการ (เช่น วันที่ เอนทิตี หรือลูกค้า)
- คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
วิธีเข้าถึงบัญชีของลูกค้า
- ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
- เลือกวันที่ที่ต้องการดูรายงานหนี้สินลูกค้าในช่องวันที่ ถึง
- คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
- คลิกขวาที่รายการแล้วเลือก เปิดลูกค้า
- หมายเหตุ: ป๊อปอัปมีฟังก์ชันจำกัด หากต้องการแก้ไขระเบียนลูกค้าอย่างเต็มที่ ให้เปิดจากเมนูตั้งค่าลูกค้า (เช่น เมนูหลัก > การติดตั้ง > บัญชีลูกค้า)
วิธีเพิ่มงานระหว่างทำลงในรายงานอายุหนี้
ข้อมูล
- คุณสามารถเพิ่มข้อมูลรายการที่เป็นงานระหว่างทำลงในรายงานอายุหนี้ เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าจะเกินวงเงินเครดิตหรือไม่
- คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการติดตั้งสำหรับประเภทข้อมูลรายการจึงจะเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ได้
- ไปที่การตั้งค่าประเภทข้อมูลรายการ (เช่น เมนูหลัก > การติดตั้ง > ประเภทข้อมูลรายการ)
- ดับเบิลคลิกประเภทข้อมูลรายการที่ต้องการเพิ่ม (เช่น ใบสั่งขาย)
- หมายเหตุ: ห้ามเพิ่มการตั้งค่านี้ให้กับข้อมูลรายการที่แสดงในรายงานอายุหนี้อยู่แล้ว (คือ ข้อมูลรายการทั้งหมดที่ลงบัญชีแยกประเภท) เพราะจะถูกนับซ้ำสองครั้ง
- คลิก แก้ไข (ปุ่ม) ที่แถวบนสุด
- คลิก การตั้งค่าระบบ (แท็บ) หากแท็บนี้ยังไม่เปิดอยู่
- คลิก การตั้งค่าระบบ (ปุ่ม) ข้าง เพิ่ม
- คลิกการตั้งค่า: การบัญชี > รวมข้อมูลรายการที่ใช้งานอยู่เป็นงานระหว่างทำในรายงานหนี้สินลูกค้า
- หมายเหตุ: หากการตั้งค่าไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าได้เพิ่มไว้แล้ว: ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 9
- คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม)
- ยืนยันการอัปเดต
- ปิดป๊อปอัปการตั้งค่า
- การบัญชี > รวมข้อมูลรายการที่ใช้งานอยู่เป็นงานระหว่างทำในรายงานหนี้สินลูกค้า = ทำเครื่องหมายในช่องในคอลัมน์ มูลค่า
- คลิก บันทึก (ปุ่ม)