บทแนะนำรายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภท

รายงานหนี้สินลูกค้า และเวลาที่ข้อมูลรายการจะแสดงในรายงานนี้ อธิบายไว้ใน รายงานหนี้สินลูกค้าและใบแจ้งยอด

💡บทแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีดูรายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภทลูกค้า ส่งใบแจ้งยอด และเพิ่มงานระหว่างทำ

ตัวอย่างการนำทาง

เมนูหลัก > การบัญชี > รายงานหนี้สินลูกค้า


วิธีดูรายงานอายุหนี้

ข้อมูล
  • ตัวเลือกตัวกรองช่วยให้คุณดูรายงานอายุหนี้ตามเอนทิตีได้ (หากมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
  • ช่องทำเครื่องหมาย สกุลเงินท้องถิ่น จะแปลงจำนวนเงินทั้งหมดเป็นสกุลเงินท้องถิ่น เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ บัญชีในสกุลเงินต่างประเทศอาจแสดงยอดคงค้างเนื่องจากการแปลงสกุลเงิน
  1. ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
  2. ในช่องวันที่ ถึง ให้เลือกวันที่ที่ต้องการดูรายงานอายุหนี้
  3. เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ หรือเลือก ทั้งหมด
  4. ไม่จำเป็น:
    • ทำเครื่องหมายในช่อง แสดงทั้งหมด เพื่อแสดงบัญชีที่มียอดคงเหลือเป็นศูนย์
    • ทำเครื่องหมายในช่อง สกุลเงินท้องถิ่น เพื่อแปลงยอดคงค้างทั้งหมดเป็นสกุลเงินท้องถิ่น
  5. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)

วิธีพิมพ์ ดูตัวอย่าง หรือส่งอีเมลใบแจ้งยอด

  1. ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
  2. เลือกวันที่ที่ต้องการส่งใบแจ้งยอดในช่องวันที่ ถึง
  3. เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ (ใช้เฉพาะเมื่อมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
  4. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
  5. คลิกรายการที่ต้องการออกใบแจ้งยอด
  6. คลิก เอาต์พุต (ปุ่ม) แล้วเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
    • พิมพ์ > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะถูกพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์เริ่มต้น หากเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณเป็นเครื่องพิมพ์ PDF ระบบจะให้คุณป้อนชื่อไฟล์
    • ดูตัวอย่าง > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะแสดงบนหน้าจอ ซึ่งคุณสามารถบันทึกหรือพิมพ์ได้
    • อีเมล > ใบแจ้งยอดลูกค้า: ใบแจ้งยอดจะถูกแนบไปกับอีเมลในรูปแบบ .pdf ซึ่งจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณตรวจสอบและส่งได้

วิธีส่งใบแจ้งยอดทางอีเมลถึงลูกค้าหลายราย

  1. ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
  2. เลือกวันที่ที่ต้องการส่งใบแจ้งยอดในช่องวันที่ ถึง
  3. เลือกเอนทิตีจากรายการดรอปดาวน์ (ใช้เฉพาะเมื่อมีการลงทะเบียนเอนทิตีมากกว่าหนึ่งเอนทิตี)
  4. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
  5. เลือกลูกค้าที่ต้องการส่งใบแจ้งยอด (Ctrl + คลิกซ้าย หรือ Shift + คลิกซ้าย)
  6. คลิก เอาต์พุต (ปุ่ม) แล้วเลือก อีเมล > ใบแจ้งยอดลูกค้า
    • หมายเหตุ: ระบบจะสร้างอีเมลหนึ่งฉบับสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่เลือก พร้อมแนบใบแจ้งยอดเป็น PDF และบันทึกไว้ในกล่องขาออก หน้าต่างแก้ไขอีเมลจะไม่เปิด
  7. อ่านข้อความ ซึ่งแสดงจำนวนอีเมลที่สร้างขึ้นและจำนวนที่ไม่มีอีเมลแอดเดรส แล้วคลิก โอเค (ปุ่ม)
    • หมายเหตุ: โมดูลอีเมลล์จะเปิดที่กล่องขาออก
  8. ตรวจสอบอีเมลและกรอกอีเมลแอดเดรสที่ขาดหายไป
  9. เลือกอีเมลที่ต้องการส่ง (Ctrl + คลิกซ้าย หรือ Shift + คลิกซ้าย)
  10. คลิกส่ง (ปุ่ม)
    • หมายเหตุ: เมื่อเลือกเพียงแถวเดียว ส่งจะส่งอีเมลทั้งหมดที่อยู่ในรายการ

วิธีดูบัญชีแยกประเภทลูกค้า

ข้อมูล

คุณยังสามารถคลิกขวาที่รายการในรายงานอายุหนี้แล้วเลือก เปิดรายละเอียดบัญชีแยกประเภท ได้

  1. ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
  2. คลิก เมนู (ปุ่ม) > รายละเอียดบัญชีแยกประเภท
  3. ตั้งค่าตัวกรองทางด้านซ้ายตามต้องการ (เช่น วันที่ เอนทิตี หรือลูกค้า)
  4. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)

วิธีเข้าถึงบัญชีของลูกค้า

  1. ไปที่รายงานหนี้สินลูกค้า
  2. เลือกวันที่ที่ต้องการดูรายงานหนี้สินลูกค้าในช่องวันที่ ถึง
  3. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
  4. คลิกขวาที่รายการแล้วเลือก เปิดลูกค้า
    • หมายเหตุ: ป๊อปอัปมีฟังก์ชันจำกัด หากต้องการแก้ไขระเบียนลูกค้าอย่างเต็มที่ ให้เปิดจากเมนูตั้งค่าลูกค้า (เช่น เมนูหลัก > การติดตั้ง > บัญชีลูกค้า)

วิธีเพิ่มงานระหว่างทำลงในรายงานอายุหนี้

ข้อมูล
  • คุณสามารถเพิ่มข้อมูลรายการที่เป็นงานระหว่างทำลงในรายงานอายุหนี้ เพื่อตรวจสอบว่าลูกค้าจะเกินวงเงินเครดิตหรือไม่
  • คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการติดตั้งสำหรับประเภทข้อมูลรายการจึงจะเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ได้
  1. ไปที่การตั้งค่าประเภทข้อมูลรายการ (เช่น เมนูหลัก > การติดตั้ง > ประเภทข้อมูลรายการ)
  2. ดับเบิลคลิกประเภทข้อมูลรายการที่ต้องการเพิ่ม (เช่น ใบสั่งขาย)
    • หมายเหตุ: ห้ามเพิ่มการตั้งค่านี้ให้กับข้อมูลรายการที่แสดงในรายงานอายุหนี้อยู่แล้ว (คือ ข้อมูลรายการทั้งหมดที่ลงบัญชีแยกประเภท) เพราะจะถูกนับซ้ำสองครั้ง
  3. คลิก แก้ไข (ปุ่ม) ที่แถวบนสุด
  4. คลิก การตั้งค่าระบบ (แท็บ) หากแท็บนี้ยังไม่เปิดอยู่
  5. คลิก การตั้งค่าระบบ (ปุ่ม) ข้าง เพิ่ม
  6. คลิกการตั้งค่า: การบัญชี > รวมข้อมูลรายการที่ใช้งานอยู่เป็นงานระหว่างทำในรายงานหนี้สินลูกค้า
    • หมายเหตุ: หากการตั้งค่าไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าได้เพิ่มไว้แล้ว: ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 9
  7. คลิก เพิ่ม/อัปเดต (ปุ่ม)
  8. ยืนยันการอัปเดต
  9. ปิดป๊อปอัปการตั้งค่า
  10. การบัญชี > รวมข้อมูลรายการที่ใช้งานอยู่เป็นงานระหว่างทำในรายงานหนี้สินลูกค้า = ทำเครื่องหมายในช่องในคอลัมน์ มูลค่า
  11. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ