เส้นทางการเรียนรู้สำหรับฝ่ายทรัพยากรบุคคล

💡หัวข้อเหล่านี้เน้นการจัดการระเบียนพนักงานและเซอร์วิสทิกเก็ต

คอนแท็กต์และระเบียนพนักงาน

  • คุณลักษณะที่กำหนดเอง
  • ชุดคุณลักษณะ
  • หมายเหตุและไฟล์แนบ
ระเบียนคอนแท็กต์
คอนแท็กต์

คอนแท็กต์คือฐานข้อมูลกลางของระเบียนลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพนักงานทั้งหมด โมดูลคอนแท็กต์ช่วยให้เก็บระเบียนพนักงานทั้งหมดไว้ในที่เดียว

ชุดคุณลักษณะสำหรับบุคคล

ใช้คุณลักษณะเพื่อบันทึกข้อมูลอย่างละเอียดของพนักงานหรือผู้สมัครงาน เช่น รายละเอียดการจ้างงาน คุณวุฒิ ข้อมูลทางการแพทย์ และญาติที่ติดต่อได้

ชุดคุณลักษณะสำหรับบุคคล: อธิบายชุดคุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้ใช้ ซึ่งเพิ่มลงในระเบียนคอนแท็กต์ได้

คุณลักษณะที่กำหนดเอง

สามารถสร้างคุณลักษณะที่กำหนดเองเพื่อบันทึกข้อมูลเฉพาะของพนักงานได้

คุณลักษณะที่กำหนดเอง: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างคุณลักษณะที่กำหนดเองและเพิ่มลงในระเบียนคอนแท็กต์

การจัดการเซอร์วิส (ประเภทเซอร์วิสและเซอร์วิสทิกเก็ต)

ประเภทเซอร์วิสตั้งค่าครั้งเดียว
→
สร้างเซอร์วิสทิกเก็ต
→
บันทึกข้อมูล หมายเหตุ และงาน
→
มอบหมายให้พนักงาน
→
การบันทึกเวลาทำงานไม่บังคับ
→
การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
การจัดการเซอร์วิส

การจัดการเซอร์วิสใช้สร้างและจัดการปัญหาของพนักงานหรือจัดการใบสมัครงานได้ ประเภทเซอร์วิสสร้างกฎและฟีเจอร์ของเซอร์วิสทิกเก็ต

การบันทึกเวลาทำงาน

การบันทึกเวลาทำงาน

ใช้โมดูลการบันทึกเวลาทำงานเพื่อบันทึกเวลาที่พนักงานใช้ทำงานในโปรเจ็กต์ งานย่อย หรืองานทั่วไปได้

แอปพลิเคชันมือถือ

แอปพลิเคชันมือถือ

ดูและแก้ไขข้อมูลลูกค้าได้จากเบราว์เซอร์โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ