เส้นทางการเรียนรู้สำหรับเจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้

💡หัวข้อเหล่านี้เน้นการตั้งค่าและการจัดการข้อมูลและข้อมูลรายการของลูกค้า (ลูกหนี้)

ข้อมูลลูกค้า

  • หมวดวิธีการเรียกเก็บเงิน
  • กลุ่มหมวดหมู่
  • เงื่อนไขเครดิต
  • ตำแหน่งพนักงาน
  • คุณลักษณะ
ข้อมูลลูกค้า
หมวดวิธีการเรียกเก็บเงิน

วิธีการเรียกเก็บเงินหมายถึงวิธีที่ลูกค้าต้องใช้ชำระเงินในบัญชีของตน (เช่น การหักบัญชีอัตโนมัติ EFT SWIFT)

ลูกค้าและซัพพลายเออร์ใช้วิธีการเรียกเก็บเงินชุดเดียวกัน

หมวดวิธีการเรียกเก็บเงิน: อธิบายช่องข้อมูล ปุ่ม และฟีเจอร์สำหรับการแสดง สร้าง หรือแก้ไขวิธีการเรียกเก็บเงิน และมีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างและแก้ไขวิธีการเรียกเก็บเงิน

กลุ่มหมวดหมู่

หมวดหมู่ช่วยให้คุณจัดเรียงข้อมูลลูกค้าหรือซัพพลายเออร์และข้อมูลรายการเพื่อใช้ในการรายงาน

ลูกค้าและซัพพลายเออร์ใช้หมวดหมู่ชุดเดียวกัน แต่สามารถแยกความแตกต่างได้โดยใช้คำนำหน้า

กลุ่มหมวดหมู่: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างหมวดหมู่

เงื่อนไขเครดิต

เงื่อนไขเครดิตคือเงื่อนไขการชำระเงินที่เสนอให้ลูกค้า

ลูกค้าและซัพพลายเออร์ใช้เงื่อนไขเครดิตชุดเดียวกัน

เงื่อนไขเครดิต: อธิบายช่องข้อมูล ปุ่ม และฟีเจอร์สำหรับการแสดง สร้าง หรือแก้ไขเงื่อนไขเครดิต และมีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างและแก้ไขเงื่อนไขเครดิต

หมวดตำแหน่ง

ตำแหน่งช่วยให้คุณระบุบุคคลที่ทำงานให้ลูกค้า (เช่น ฝ่ายบัญชี ตัวแทนขาย CEO)

ลูกค้าและซัพพลายเออร์ใช้ตำแหน่งชุดเดียวกัน

หมวดตำแหน่ง: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างตำแหน่ง

ชุดคุณลักษณะสำหรับเอนทิตี

ใช้คุณลักษณะเพื่อบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม เช่น สกุลเงิน รายละเอียดธนาคาร และที่อยู่

ชุดคุณลักษณะสำหรับเอนทิตี: อธิบายชุดคุณลักษณะทั้งหมดที่เพิ่มลงในระเบียนลูกค้าได้

คุณลักษณะที่กำหนดเอง

สามารถสร้างคุณลักษณะที่กำหนดเองเพื่อบันทึกข้อมูลเฉพาะของลูกค้าได้

คุณลักษณะที่กำหนดเอง: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างคุณลักษณะที่กำหนดเองและเพิ่มลงในข้อมูลลูกค้า (คอนแท็กต์)

ข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลคงที่ทั้งหมดของลูกค้า ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของคอนแท็กต์

รายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภท

รายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภท

รายงานหนี้สินลูกค้าและบัญชีแยกประเภทอยู่ในหน้าจอเดียวกัน

ประเภทข้อมูลรายการและข้อมูลรายการ

  • การตั้งค่าระบบ
  • หมวดสถานะ
  • กลุ่มหมวดหมู่
  • การคัดลอกข้อมูลรายการกฎการคัดลอก
  • เอาต์พุตใบแจ้งหนี้ แผ่นงาน
ข้อมูลรายการ
ประเภทข้อมูลรายการ

ประเภทข้อมูลรายการสร้างกฎและสภาพแวดล้อมสำหรับการบันทึกข้อมูลรายการ: บัญชีใดเดบิตหรือเครดิตได้ จัดการภาษีมูลค่าเพิ่มอย่างไร และมีฟีเจอร์ใดให้ใช้ (เช่น ปฏิทิน การประมาณการ)

  • มุมมองรายการประเภทข้อมูลรายการ: อธิบายช่องข้อมูล ปุ่ม และคุณสมบัติสำหรับการแสดงรายการประเภทข้อมูลรายการ
  • มุมมองแก้ไขประเภทข้อมูลรายการ: อธิบายช่องข้อมูล ปุ่ม และฟีเจอร์สำหรับการสร้างหรือแก้ไขประเภทข้อมูลรายการ
  • บทแนะนำประเภทข้อมูลรายการ: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างประเภทข้อมูลรายการ แต่ละแท็บ (1 – 5) มีคำอธิบายโดยละเอียดด้านล่าง:
    1. การตั้งค่าประเภทข้อมูลรายการ: เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประเภทข้อมูลรายการ อธิบายการตั้งค่าที่มีให้ใช้ ควรใช้เมื่อใด และวิธีเพิ่มการตั้งค่า
      • ผู้ติดตามทั้งหมด: เป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าประเภทข้อมูลรายการ ผู้ติดตามคือผู้รับอีเมลที่ได้รับเอาต์พุต (เช่น ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้) มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้ฟีเจอร์ผู้ติดตาม
    2. การคัดลอกข้อมูลรายการ (กฎการคัดลอก): เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประเภทข้อมูลรายการ อธิบายกฎที่กำหนดว่าเมื่อใดสามารถคัดลอกข้อมูลรายการเพื่อสร้างข้อมูลรายการใหม่ได้ (เช่น จากใบเสนอราคาเป็นใบแจ้งหนี้ลูกค้า) และอธิบายวิธีตั้งค่าการคัดลอกข้อมูลรายการแบบด้วยตนเองหรือแบบอัตโนมัติ
      • การเชื่อมโยงข้อมูลรายการ: เป็นส่วนหนึ่งของการคัดลอกข้อมูลรายการ ข้อมูลพื้นฐานว่าลำดับข้อมูลรายการคืออะไรและสร้างขึ้นอย่างไร
    3. หน้าจอสถานะประเภทข้อมูลรายการและบทแนะนำ: เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประเภทข้อมูลรายการ อธิบายวิธีสร้างและแก้ไขสถานะ รวมถึงกฎต่างๆ เช่น เมื่อใดที่ข้อมูลรายการแก้ไขได้ ผ่านรายการไปยังบัญชีแยกประเภท หรือมีผลต่อสินค้าคงคลัง
    4. หน้าจอหมวดหมู่ข้อมูลรายการและบทแนะนำ: เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประเภทข้อมูลรายการ ช่วยให้จัดกลุ่มข้อมูลรายการเพื่อดึงข้อมูลเชิงวิเคราะห์ อธิบายช่องข้อมูลและปุ่ม และมีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างและแก้ไขหมวดหมู่
    5. แท็บเอาต์พุตของประเภทข้อมูลรายการ: เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างประเภทข้อมูลรายการ เอาต์พุตหมายถึงแบบฟอร์มหรือเอกสารที่สร้างจากข้อมูลรายการ (เช่น ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ แผ่นงาน) อธิบายวิธีเชื่อมโยงเอาต์พุตกับประเภทข้อมูลรายการและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างประเภทข้อมูลรายการ

ข้อมูลรายการของลูกค้า:

ข้อมูลรายการ

อธิบายฟีเจอร์ของการบันทึกข้อมูลรายการและรายงานรายการข้อมูลรายการที่มีให้ใช้

ตัวอย่างข้อมูลรายการ

คำอธิบายสั้นๆ และตัวอย่างภาพหน้าจอของข้อมูลรายการ

บัญชีแยกประเภททั่วไป

บัญชีแยกประเภท (ไม่บังคับ)

ดูรายการข้อมูลรายการของลูกค้าได้จากบัญชีแยกประเภทและจากโมดูลข้อมูลรายการแต่ละโมดูล

จุดขาย

จุดขาย
(ถ้ามี)

จุดขาย (PoS) มีหน้าจอสำหรับนับและบันทึกเงินสดในมือ

รองรับผู้ใช้หลายคนและเครื่องเก็บเงินหลายเครื่อง

และยังแสดงยอดขายเงินสดที่บันทึกไว้บนแดชบอร์ด

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ