บทแนะนำรายงานที่กำหนดเอง

หน้าจอ รายงานที่กำหนดเอง แสดงรายงานที่สร้างในจัดการรายงาน สามารถเพิ่มลงในกลุ่มเมนูใดก็ได้ ทั้งแบบทั้งหน้าจอ ซึ่งมีรายการดรอปดาวน์ที่แสดงเฉพาะรายงานที่คุณได้รับอนุญาตให้ดู หรือแบบรายงานแต่ละรายการ

💡บทแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีดูรายงานที่กำหนดเอง ปรับแต่งแผนภูมิ และแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

วิธีดูรายงานที่กำหนดเอง

  1. ไปที่ รายงานที่กำหนดเอง
    • หมายเหตุ: เส้นทางขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เพิ่มโมดูลไว้ในระบบเมนูของคุณ
  2. เลือกรายงานที่ต้องการดูจากรายการดรอปดาวน์ข้าง รายงาน
    • หมายเหตุ: หากเพิ่มรายงานแต่ละรายการลงในกลุ่มเมนู จะไม่มีรายการดรอปดาวน์ ระบบจะเลือกรายงานให้อัตโนมัติ
  3. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)

วิธีปรับแต่งแผนภูมิ

แผนภูมิของรายงานที่กำหนดเองพร้อมตัวเลือกสำหรับปรับแต่งแผนภูมิ
  1. ไปที่ รายงานที่กำหนดเอง หรือรายงานที่กำหนดเองรายการที่ต้องการ
  2. เลือกรายงานที่ต้องการดูจากรายการดรอปดาวน์ (ถ้ามี)
  3. คลิก แสดงผล (ปุ่ม)
  4. คลิก แผนภูมิ (แท็บ)
  5. ด้านล่างมีปุ่มสองปุ่ม:
    • คลิก ปรับแต่งแผนภูมิ:
      • ในแท็บ ชุดข้อมูล ให้ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกเครื่องหมายช่องข้อมูลเพื่อแสดงหรือซ่อน
      • เรียงตาม (ด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป): เลือกช่องข้อมูลที่ใช้เรียงแผนภูมิจากรายการดรอปดาวน์
    • คลิกชื่อแผนภูมิ (เช่น แผนภูมิคอลัมน์):
      • คลิกแผนภาพอื่นเพื่อแสดงแผนภูมิในรูปแบบอื่น

การแก้ไขปัญหา: รายงานที่กำหนดเอง

  • ข้อผิดพลาด “กรุณาเลือกรายงาน”:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกรายงานจากรายการดรอปดาวน์แล้วก่อนคลิก แสดงผล (ปุ่ม)
  • ตารางว่างเปล่า:
    • ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรอง (เช่น ช่วงวันที่หรือตัวกรองแบบไดนามิก) ว่าตรงกับข้อมูลที่มีอยู่
  • ข้อผิดพลาด “ไม่มีคำสั่ง SQL”:
    • รายงานที่เลือกไม่มีคิวรี SQL ที่ถูกต้อง แก้ไขรายงานเพื่อใส่คิวรี
  • ข้อผิดพลาด “URL ยังไม่ถูกเชื่อมโยง”:
    • แถวที่คุณคลิกขวาไม่มี URL ในช่องที่การเจาะลึก ไฟล์แนบ ของรายงานใช้ ตรวจสอบระเบียนนั้น หรือ ชื่อช่องข้อมูล ของการเจาะลึกใน จัดการรายงาน
  • ข้อผิดพลาด “ปฏิเสธการเข้าถึง”:
    • คุณไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้สำหรับคำสั่งที่กำหนดเองที่คุณเลือก หรือสำหรับ แก้ไขคำสั่ง ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณ
  • จำนวนเงินหรือเวลาทำงานแสดงเป็นศูนย์:
    • หากรายงานที่กำหนดเองปัดค่าเป็นจำนวนเต็มที่ใกล้ที่สุด จำนวนเงินหรือเวลาทำงานอาจแสดงเป็นศูนย์
    • หากต้องการตรวจสอบ ให้ส่งออกรายงานในรูปแบบ .xlsx (เอาต์พุต (ปุ่ม)) แล้วเปิดใน Excel เพิ่มจำนวนตำแหน่งทศนิยมของคอลัมน์ที่แสดงค่าศูนย์
    • หากการเพิ่มจำนวนตำแหน่งทศนิยมแก้ปัญหาได้ ให้แก้ไขรายงานและเพิ่มจำนวนตำแหน่งทศนิยม
  • รายงานที่กำหนดเองไม่อยู่ในรายการดรอปดาวน์:
    • หากรายงานที่กำหนดเองไม่แสดงในรายการดรอปดาวน์ อาจยังไม่ได้ตั้งค่า การเข้าถึงของผู้ใช้ สำหรับรายงานนั้น
    • หากตั้งค่าการเข้าถึงของผู้ใช้แล้ว คุณอาจไม่มีสิทธิ์ดูรายงานนั้น – สอบถามผู้ดูแลระบบ

รายงานปัญหาของหน้านี้

เพื่อให้ข้อเสนอแนะมีประโยชน์มากขึ้น ให้เลือกข้อความในหน้าที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก ข้อเสนอแนะ อีกครั้ง — หรือดำเนินการต่อโดยไม่ต้องเลือกข้อความ